Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı

• Unvan: Denizhan Gül – Marbling Jewellery
• Adres: Kayabaşı Mahallesi Botanik Sokak No: 1G
• Telefon: 0546 451 22 10
• E-posta: mrblingjwlry@gmail.com
• Web sitesi: marblingjewellery.com

1.2 Alıcı

Sitemiz üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresini bildiren kişidir (bundan sonra “Alıcı”).

Madde 2 – Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait marblingjewellery.com sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün, fiyat, ödeme ve teslimat

Sözleşme konusu ürünlerin türü, adedi, vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve varsa kargo ücreti; ödeme adımındaki sipariş özetinde ve siparişin ardından Alıcı’ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Fiyatlara KDV dahildir. 1500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Madde 4 – Genel hükümler

• Alıcı, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Ürünler, ödemenin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı’nın bildirdiği adrese teslim edilir.
• Ürünün Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilmesi isteniyorsa, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve paket teslim alınmamalıdır.
• Ödemenin yapılmaması ya da banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde Satıcı’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
• Satıcı, stok tükenmesi gibi haklı bir nedenle siparişi yerine getiremeyeceğini anlarsa bunu Alıcı’ya bildirir ve ödenen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 5 – Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim bu süre içinde Satıcı’nın e-posta adresine ya da WhatsApp hattına yapılır. Alıcı, ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde Satıcı’ya geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder. Satıcı kaynaklı kusurlu ürünlerde iade kargo ücreti Satıcı’ya, diğer durumlarda Alıcı’ya aittir.

Madde 6 – Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler

• Alıcı’nın istekleri ya da kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, ölçülendirilen, üzerine yazı ya da gravür işlenen ürünler.
• Teslimden sonra ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (küpe, piercing gibi doğrudan tenle temas eden ürünler).

Madde 7 – Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer ve Alıcı’ya sipariş onay e-postasıyla iletilir.