1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Denizhan Gül – Marbling Jewellery olarak, e-ticaret sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyor; verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işliyoruz.

2. İşlenen kişisel verileriniz

Sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız ya da alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: Adınız, soyadınız ve fatura düzenlenmesi için gerekmesi halinde T.C. kimlik numaranız.
• İletişim bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
• Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişiniz, sepet bilgileriniz, alışveriş tutarı ve tercih ettiğiniz ödeme yöntemi. Kredi kartı numaranızın tamamı sistemlerimizde tutulmaz; ödeme lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden işlenir.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresiniz, siteye giriş ve çıkış kayıtlarınız, cihaz ve tarayıcı bilgileriniz.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabınızın yönetilmesi.
• Siparişlerinizin onaylanması, paketlenmesi, kargolanması ve teslimat süreçlerinin takibi.
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• E-fatura ve e-arşiv fatura süreçlerinin yürütülmesi, muhasebe işlemlerinin takibi.
• Satış sonrası destek, iptal, iade ve değişim taleplerinizin sonuçlandırılması.
• Sitenin güvenliğinin sağlanması ve olası hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.

4. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların yerine getirilmesi için yasal sınırlar çerçevesinde şu taraflarla paylaşılır:

• Siparişlerinizin teslim edilebilmesi için kargo firmalarıyla,
• Ödemelerin güvenli şekilde tahsil edilebilmesi için lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalarla,
• Faturalandırma ve yasal bildirimler için mali müşavirimiz ve Gelir İdaresi Başkanlığı ile,
• Sitenin çalışması için barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti aldığımız hizmet sağlayıcılarla,
• Hukuki talepler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.

5. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi

Kişisel verileriniz; sitemizdeki üyelik formu, sipariş ve ödeme sayfaları, iletişim formu ve çerezler aracılığıyla tamamen ya da kısmen otomatik yollarla toplanır. Verileriniz KVKK’nın 5/2 maddesi uyarınca; bir sözleşmenin kurulması ya da ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. Kişisel veri sahibinin hakları

Kanun’un 11. maddesi uyarınca dilediğiniz zaman bize başvurarak verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.

7. İletişim ve başvuru

Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak Kayabaşı Mahallesi Botanik Sokak No: 1G adresine iletebilir ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden mrblingjwlry@gmail.com adresine gönderebilirsiniz.